ВТБ Онлайн запустил сервис «второй руки» - инструмент, позволяющий подросткам от 14 до 18 лет установить финансовый порог, выше которого любая операция потребует одобрения родителя или законного представителя. Простое решение - с потенциально серьёзными последствиями для защиты молодёжи от мошенников.
Как работает защита
Механика несложная: юный клиент заходит в личный кабинет, выбирает «защитника» из числа законных представителей и фиксирует пороговую сумму. Превысил лимит - операция уходит на согласование. Альтернатива - визит в отделение вместе с родителем. Быстро и без бюрократии.
Защитником может стать только тот, кто имеет на это юридическое право: родители, в том числе приёмные, усыновители, попечители. Посторонние - вне игры. Это принципиально: схемы телефонного мошенничества часто строятся именно на том, что подросток действует в одиночку, без контроля взрослых.
По словам руководителя департамента цифрового бизнеса Алексея Курзякова, подростки 14-18 лет по структуре трат уже вплотную приближаются к взрослым: покупают авиабилеты, инвестируют, заказывают электронику. Крупные суммы - крупные риски. Именно здесь и нужен второй взгляд.
Куда уходят деньги подростков
Внутреннее исследование банка даёт любопытный срез подростковых трат. 76% оборота сосредоточено в десяти категориях - и картина вполне предсказуемая.
- Супермаркеты - 37% оборота, безусловный лидер
- Фастфуд - 11%
- Театры и кино (включая «Пушкинскую карту») - суммарно 11%
- Маркетплейсы - 6%
- Общественный транспорт - 4%
- Универсамы, одежда, цифровые товары, кафе - по 2% каждая
Средний чек в категории электроники - 2 355 рублей, одежда и обувь - 1 268 рублей. Именно здесь риск нежелательной или мошеннической транзакции наиболее ощутим: суммы уже не карманные, но и не те, о которых подросток сразу расскажет родителям.
Почему это важно сейчас
Число случаев мошенничества с участием несовершеннолетних в России устойчиво растёт. Злоумышленники давно освоили тактику работы с молодой аудиторией - через мессенджеры, поддельные маркетплейсы, схемы с «лёгким заработком». Подросток, у которого нет финансового стопора, - лёгкая мишень.
Сервис «второй руки» не ограничивает самостоятельность тинейджера в мелких повседневных расходах. Он создаёт барьер именно там, где цена ошибки высока. Негромкое, но точное решение.
