Пользовательское соглашение

Общие положения

Данным документом регулируются все виды отношений между заинтересованными лицами (администрация сайта, разработчик, пользователь) при работе с сайтом или конечным продуктом. Пользователь выражает согласие на то, что некоторые виды не персональных данных, такие как: IP-адрес компьютера, IP-адрес интернет-провайдера, дата и время обращения к сайту, адрес стороннего сайта, с которого выполнялся переход на наш сайт; тип браузера и язык могут быть собраны автоматически и считаться неотъемлемым, обязательным условием пребывания пользователя на сайте.

Покупка или использование наших продуктов подразумевает, что Вы прочитали и приняли эти условия и оно вступает в силу с момента нажатии кнопки "Купить".

Использование сайта и всех цифровых продуктов связанных с ним

Сайт, расположенный на домене x-bases.ru, предоставляет любому пользователю возможность как бесплатного, иногда ограниченного во времени, так и платного полнофункционального получения онлайновых цифровых продуктов. Администрация сайта гарантирует, что все цифровые товары доступные для покупки содержат детальное описание продукта, изображение товара, технические требования, а также любую другую информацию, которая может быть необходима пользователю для принятия окончательного решения.

Вы также соглашаетесь, что не будете пытаться сами или с помощью других лиц, получить несанкционированный доступ к учетной записи или компьютерной системе любого другого пользователя сайта. Кроме того, Вы соглашаетесь не предпринимать никаких действий с использованием сайта, которые нарушают какие-либо законы или нормативные акты, и согласны в полной мере соблюдать все применимые договоры, законы и правила при пользовании сайтом.

Администрация сайта и разработчики не несут никакой ответственности за любые действия, которые Вы предпринимаете на сайте.

Покупка Продукта

Покупка Продукта осуществляется пользователем при полном понимании Вами всех необходимых условий для совершения этого действия. Продукт поставляется пользователю в виде «как есть» и не может быть переделан конечным пользователем.

Выражая согласие с данным пользовательским соглашением Вы, тем самым, подтверждаете, что Вам понятны все условия использования продукта. Также Вы обязуетесь не предпринимать никаких действий, которые могут повлечь за собой умышленное и неумышленное нарушение целостности продукта, его работоспособности и обязуетесь не способствовать дальнейшей несанкционированной передачи третьим лицам.

Вы соглашаетесь не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов сайта или продукта, использование сервисов или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Вам Администрацией сайта или Разработчиками.

Возврат средств

Так как x-bases.ru предлагает нематериальные безвозвратные товары, мы не осуществляем возврат средств после оформления заказа и получения Вами Вашего продукта(ов). С этим условием Вы соглашаетесь перед оформлением заказа и его оплаты. Пожалуйста, убедитесь в том, что внимательно прочли всю соответствующую документацию.

Впрочем, мы понимаем, что могут возникнуть некоторые обстоятельства, при которых нам потребуется рассмотреть запрос на возврат средств. Поэтому мы предоставляем список требований, при которых возможен запрос о возмещении денежных средств:

  • Неполучение товара: в случае если Вам не приходит письмо с ссылкой для загрузки оплаченного продукта, пожалуйста, свяжитесь с нами для решения этого вопроса. Претензии по непоставке должны быть предоставлены администратору сайта в письменной форме в течение 7 дней с момента оформления заказа.
  • Вопросы по загрузке и извлечению из архива: в случае возникновения проблем с загрузкой продукта или его распаковкой, свяжитесь немедленно с администратором сайта. Если Вы не свяжитесь с нами в течение этого периода, то ваше молчание будет расценено, как успешная загрузка продукта без дальнейшего права возмещения или возврата.
  • Продукт не совпадает с описанием: вопрос такого типа должен решаться администратором сайта в течение 7 дней с момента покупки. В этом случае, нужно предъявить доказательства того, что приобретенный продукт не подходит под его описание на сайте.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что мы не берем на себя ответственность и, следовательно, оставляем за собой право отказать в запросе о возврате средств, при несовместимости наших продуктов с каким-то сторонним программным обеспечением.

Мы уведомим Вас по электронной почте о том имеете ли вы право на возврат средств, на основе предоставленных доказательств о совершение покупки и самой упаковки продукции (если таковые имеются). Вы также должны уничтожить все копии программного обеспечения, которые сделали или хранили в любом месте, а также удалить программное обеспечение с любых компьютеров, которыми Вы владеете или управляете.

Если запрос на возврат будет подтвержден, деньги будут отправлены на счет Вашей кредитной карты в течение 2-7 рабочих дней после подтверждения запроса.

Мы оставляем за собой право изменять или уточнять условия без предварительного уведомления.